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“480interactive abre caminos a los diseñadores para encontrar nuevos clientes”

Raúl González, Luismi Abad, Nano Rivas y Julián González (de izquierda a derecha), parte del equipo de Complot.

Raúl González, Luismi Abad, Nano Rivas y Julián González (de izquierda a derecha), parte del equipo de Complot.

Conversamos con el equipo de la prestigiosa agencia de creatividad Complot de Madrid, Partner Oficial de 480interactive y uno de los que cuentan con más experiencia con la herramienta. Raúl González, Nano Rivas, Luismi Abad y Julián González nos explican que las publicaciones interactivas en formato app ofrecen un nuevo campo de posibilidades a los diseñadores, para crear contenidos más permeables a los usuarios, haciéndoles más partícipes, provocando “una experiencia mucho más completa, con mayor capacidad de sorpresa”. Un reto profesional que les motiva, que les despierta la imaginación y, sobre todo, que les “abre caminos para encontrar nuevos clientes”. Tras haber utilizado 480interactive con la Guía 2.0 Fnac, Complot se ha volcado ahora en Edizian, la marca con la que comercializan el nuevo formato, para lanzar próximamente la primera revista de cine en formato app interactiva para tablets, Clapp, cuyo número cero está causando sensación en el sector.

>El doctor en Bellas Artes y profesor de Diseño en la Universidad Complutense de Madrid Eugenio Vega dijo en la presentación de 480interactive en Matadero Madrid que lo más importante de la herramienta es que a permite a los diseñadores y creativos aplicar su experiencia para innovar sin las barreras que siempre ha habido entre el mundo del diseño y de las nuevas tecnologías, haciendo que “la tecnología sea cada vez más invisible”, en este caso en referencia a las publicaciones interactivas en formato app. ¿Estáis de acuerdo? ¿A qué barreras exactamente se refería el profesor Vega?
Nano Rivas: Totalmente. Para profesionales como nosotros, que al final lo que vemos es el aspecto gráfico de las cosas, 480interactive es una herramienta que nos permite integrar esa programación, a la que nunca hemos tenido acceso, en nuestro trabajo sin tener que saber de programación. Porque para hacer bien las cosas, o te dedicas a una cosa o a otra. En Complot siempre intentamos que cada uno esté especializado, para que se centre en las cosas que sabe hacer bien. No vemos a un diseñador programando ni a un informático diseñando. Y, realmente, es una herramienta que nos acerca de forma práctica ese nuevo formato interactivo sin tener que contar con un programador en la agencia.

>¿Por qué se caracteriza la nueva experiencia que suponen los contenidos interactivos creados específicamente para tablets? ¿Cuáles son sus principales características?
Raúl González: Uno de los principales valores que la diferencia de la web es la cercanía. De alguna forma, en la tablet te sientes más cómplice de esos movimientos que tú realizas con la mano. El usuario siente que tiene mayor control sobre el contenido. Y, desde el punto de vista del diseñador, te permite ofrecer una experiencia mucho más completa.

>¿En qué aspectos es más completa?
Raúl: Más completa porque depende del usuario la navegación en sí, con una interactividad real que te acerca más al producto…
Luismi Abad: Sí, implicas más al usuario, haces que se sienta partícipe del contenido… en muchas ocasiones, le haces pensar para decidir por dónde tiene que hacer el itinerario.
Nano: Es una interactividad llevada a un nivel más alto, más real. Y a los diseñadores nos permite jugar con el espacio, dejar elementos ocultos, cambiar el orden habitual, manejar el ritmo. Al mismo tiempo que implica más al usuario, o precisamente por eso, los diseñadores tenemos más control del que tenemos en una publicación impresa.

>¿Qué diferencias hay entre editar un contenido para una publicación en papel, para web o para tablet con 480interactive?
Nano: La más importante es la gestión del espacio, cómo gestionamos el espacio que tenemos disponible. Otra gran diferencia es el tipo de herramientas y elementos que utilizas, no sólo cajas de texto e imágenes, sino que también disponemos de vídeo… En general, la posibilidad de maquetar de otra forma, poder elegir otras formas de presentar la información, que se adecúan mejor a las necesidades que pueda tener el usuario. A nosotros nos abre muchos caminos para buscar nuevos clientes que hasta ahora no se habían planteado el uso de esta herramienta.

>Además del ahorro en costes de impresión…
Julián González: Sin duda, eso es fundamental, decisivo. Cuando disponemos de la información necesaria, le hacemos al cliente una estimación de cuánto sería ese ahorro e, inmediatamente, lo ve claro. Hay un abaratamiento increíble de los costes para una publicación y eso, de cara al aspecto comercial, es fundamental.

>Decía Nano que la herramienta os permite abrir caminos para dar con nuevos clientes, me imagino que planteando los proyectos también de una forma diferente…
Raúl: Sí, porque te permite plantear muchas más posibilidades. Hasta hace poco sólo pensábamos en impreso y, después, en impreso y online; ahora el mundo app nos permite pensar de una forma totalmente distinta. Cuando pensabas en impreso tenías la limitación de las páginas; ahora piensas en un espacio ilimitado, con una capacidad de sorprender mucho mayor, porque puedes ocultar contenidos de primeras y después hacerlos aparecer. Todas las herramientas que nos proporciona 480interactive nos permiten tener mayor capacidad de sorpresa. Las posibilidades llegan hasta donde llega tu imaginación.
Luismi: En papel piensas en dos dimensiones; en el formato app pasas a pensar en audio, vídeo, interactividades, efectos… es mucho más versátil, tienes muchísimo más para jugar. En realidad es mucho más difícil para el diseñador, pero es un reto mucho más bonito, porque el resultado es claramente superior. Los diseñadores debemos de atrevernos a salir del QuarkXPress…

>¿Qué tipo de publicaciones interactivas se están demandando más?
Julián: En nuestro caso ha sido fundamental la publicación de la Guía Fnac y, a partir de ahí, nos han salido más, sobre todo catálogos y revistas corporativas. Ahora mismo estamos en un proceso de apertura y promoción con Edizian y la verdad es que estamos contentos de la respuesta. De hecho, en marzo vamos a sacar Clapp, la primera revista de cine en formato app después de un número cero que está teniendo muy buena acogida en el sector del cine. Pero, por ahora, lo que más nos están demandando, son los catálogos.

>Y se abre toda una nueva vía para los medios de comunicación en general, ¿no?
Julián: ¡Claro!, puede ser un cambio tremendo. Nosotros tenemos clientes como distribuidoras y productoras de cine que ya lo están viendo como un concepto nuevo de comunicación. De hecho, ya estamos haciendo algunas apps promocionales para Fox y Wanda Films porque cambia el propio periodismo, el formato, pero también el contenido. El otro día hablando con la responsable de cine de Mediaset precisamente comentábamos que los periodistas, y la comunicación en general, han de empezar a pensar de otra manera debido a todos estos cambios.

>¿Cuáles son los efectos interactivos que suelen gustar o impactar más a los clientes?
Raúl: Todos los elementos interactivos que contempla la herramienta tienen ese factor sorpresa; tienen una interactividad más cercana con el usuario. No me atrevería a decirte ninguna en concreto, en función de cómo utilices y cómo trates el contenido, precisamente ahí es donde está la gracia…

Julián: A Luismi le gusta mucho el “rasca” (risas).
Luismi: En realidad le gusta a Julián (más risas). No, en serio, a mí lo que más me gusta es la secuencia de imagen animada, que vas desvelando con el dedo hacia delante o hacia detrás, que en realidad es un vídeo, tipo moviola, para hacer vídeos graciosos o para deportes… creo que tiene muchas posibilidades. Pero lo que decía Raúl, todas en general; dependiendo de para qué todas dan de sí.

>¿Y no pensáis que los niños se han convertido en los mejores beta testers de las apps para tablets?
Nano: Totalmente de acuerdo. Tengo un niño de cinco años y, aunque es verdad que desde el principio ha tenido tablet alrededor porque se la dejo para que juegue, los gestos de utilización lo pillan de mucho antes ellos que, por ejemplo, mi padre, de una forma totalmente intuitiva: pellizcar, deslizar… Todo. Y ahora veo que cuando le meto una web en la tablet él utiliza también esos gestos propios de app. Tienen interiorizado que son los gestos de navegación, lo mismo que nuestra generación el ratón en el ordenador. Así que cuando los diseñadores empleamos esos gestos para las apps, en realidad estamos siguiendo el uso espontáneo y natural que le están dando los usuarios.
Julián: Sí, eso es verdad, con menos de un año hay niños que ya cogen una tablet y saben cómo manejarla. Es increíble…

>¿Qué ventajas le veis a ser Partner Oficial de 480interactive?
Nano: En Complot estamos muy contentos con esta tecnología y con las puertas que nos está abriendo; necesitábamos algo así en este momento, una herramienta que nos permite ampliar las posibilidades de todo lo que sabemos hacer. De hecho, nuestra principal foco de negocio actualmente se centra en 480interactive. Después de un año hemos conseguido cogerle el truco al diseño para apps interactivas y entendemos que es un área en la que podemos crecer y hacernos fuertes. Hemos conseguido cogerle el truco a la app.
Julián: Además, la relación con 480interactive es excelente. Estamos muy agradecidos por el trato y esperamos que siga adelante por mucho tiempo.