Digital Analyst

5 roles imprescindibles en una agencia que quiere crear Apps

La imagen que podamos tener de una agencia de publicidad y de los diferentes trabajos que se desarrollan en ella es altamente subjetiva. Cada una es diferente a la anterior, desde su tamaño (un número muy reducido de empleados hasta prácticamente miles si se toman en cuenta a las agencias multinacionales, con oficinas en varios países) a los puestos de trabajo que la componen

Debido al auge de la tecnología móvil, numerosos perfiles profesionales han tenido que evolucionar y saber adaptarse a las nuevas necesidades del mercado. En este artículo analizamos los 5 perfiles más demandados en cualquier agencia de publicidad o estudio de diseño actual, principalmente en aquellos que quieren crear y vender apps a sus clientes.

UX / UI Graphic Designer

La figura del diseñador gráfico es una de las piezas claves dentro de las agencias de publicidad.  Para adaptarse a las nuevas tecnologías, muchos diseñadores gráficos se han visto obligados a aprender a utilizar programas diferentes a los habituales, llegando a tener que adquirir conocimientos de código y programación. En el caso del diseño y maquetación de Apps,  el diseñador gráfico se enfrenta a nuevos retos día a día.

Por todo ello, es muy común que un diseñador gráfico aumente sus funciones y desempeñe roles mucho más específicos. Hablamos,por ejemplo, del diseño de la Interfaz de usuario (UI Designer), basado en el diseño de elementos interactivos tales como menús desplegables, campos de formularios, elementos seleccionables, animaciones o botones de estilo que podemos encontrar dentro de una aplicación, así como del diseño de experiencia de usuario (UX Designer), basado en la investigación y validación de los diseños para que se ofrezca la mejor experiencia de usuario.

Mobile Marketing Manager

La realización de una campaña publicitaria dentro de una agencia suele ser el resultado del trabajo de varios departamentos. Sin embargo, a la hora de realizar una campaña de Mobile Marketing es conveniente contar con alguien especializado, que tenga conocimientos sobre las plataformas a utilizar, los formatos de anuncio necesarios, etc. de forma que los resultados se optimicen al máximo.

La labor del Mobile Marketing Manager es la creación e implementación de campañas de marketing en dispositivos móviles, incluyendo desde el desarrollo de una planificación estratégica hasta la parametrización de todos aquellos procesos o datos de los cuales se quiera conservar un registro (número de descargas, usuarios activos…). 

ASO Consultant

Al igual que existe la figura del consultor Seo, el cual trabaja para conseguir que la página web de una empresa tenga una mayor presencia y aparezca de forma natural en los primeros puestos de los buscadores, la figura del consultor ASO (App Store Optimization) es cada día mas necesaria.

Su función consiste en conocer los parámetros por los cuales se rigen las tiendas de aplicaciones móviles, como App Store y Google Play, a la hora de determinar que puesto ocupa una aplicación dentro de ellos. De esta forma, es capaz de realizar los cambios necesarios que ayuden a mejorar el posicionamiento de la aplicación, mejorando su número de descargas, visibilidad o cualquier otro parámetro que determine el éxito de la App.

Community Manager

El Community Manager es otra de las profesiones más demandadas, lo cual no es de extrañar si tenemos en cuenta la cantidad de usuarios que acceden a las redes sociales a través de sus dispositivos móviles.Generar contenido actual y de calidad al cual se pueda acceder a través de cualquier dispositivo móvil es fundamental hoy en día.

Su misión no sólo consiste en generar una comunidad en torno a la marca en las redes sociales (compartiendo contenidos, interactuando con los seguidores, generando conversaciones,etc) sino que ha de adaptar el contenido a los nuevos hábitos del consumidor, el cual demanda contenido ligero y breve numerosas veces al día.

Digital Analyst

El Analista Digital o Analista Web es la persona que analiza los datos de tráfico de un sitio web. El objetivo de su trabajo es saber si una estrategia de Marketing Online funciona o no. Sin embargo, su función debe ampliarse al ámbito de los dispositivos móviles, ya que parametrizar y conocer cómo funcionan las acciones online u offline realizadas sobre una aplicación móvil puede garantizar el éxito de la iniciativa publicitaria.

Si bien es cierto que programas como Google Analytics nos permiten captar una gran cantidad de datos, existe una labor de analítica y parametrización previa necesaria para que una empresa pueda saber, finalmente, quiénes descargan una aplicación, saber qué pantallas son las más visitadas o saber qué anuncios son los que generan mas ingresos.  Además, estos datos han de ser comparados con períodos anteriores para comprobar mejoras y sacar conclusiones, elaborando los correspondientes informes que reflejen toda esa actividad y evolución de la web.

Como podemos comprobar, existen numerosos perfiles profesionales dentro del mundo de la publicidad y el marketing digital. Un sector en continuo cambio que avanza de la mano de la tecnología y del que podemos afirmar que las aplicaciones móviles son un pilar clave. La clave residirá, sin embargo, en la capacidad de agencias y estudios de formar a sus equipos para afrontar estos cambios.

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