Clapp

La publicidad en publicaciones MCX, más personalizada y eficiente

Encuestar al usuario sobre sus gustos y preferencias con una creatividad interactiva para generar un informe por rango de edad, sexo e intereses; realidad aumentada para mostrar productos en un entorno real; vídeos incrustados, vistas de 360º… y todo ello apuntando a webs o formularios para la recogida de leads. Es la manera de conectar con el público a través del nuevo concepto de publicidad vinculado a la nueva generación de publicaciones MCX (Mobile Content Experience) en formato app. Una publicidad que está propiciando una interacción real con el usuario, que invita más al juego y el entrenamiento que al reclamo puramente comercial, precisamente para mejorar su eficacia. Una publicidad que se ve, se escucha y –literalmente- se toca. Y que, de hecho, está registrando un crecimiento exponencial de inversión en los últimos años mientras que los formatos impresos y web descienden, conforme puedes comprobar al final del post en el informe sobre publicidad para tablets de la agencia internacional Kantar Media.

Los formatos publicitarios para apps desarrolladas con 480interactive contribuyen a abrir un amplio abanico de posibilidades para rentabilizarlas a nivel comercial, como se puede comprobar en nuestro Media Kit (ver vídeo de arriba). Y es que permiten que las marcas interactúen y conozcan mejor a sus clientes potenciales para conectar con ellos, superando el clásico esquema unidireccional y de impacto visual de los mensajes tradicionales, tanto en los canales en formato papel como web, conforme apuntan medios especializados como Marketing Directo. Formatos publicitarios, en definitiva, que generan una experiencia singular, complementaria a la de los propios contenidos, sin interferir en ellos.

Y no sólo eso, sino que además de conectar de una forma mucho más personalizada y eficiente con los clientes potenciales, las marcas están invirtiendo en esas nuevas publicaciones incluso sin la necesidad de emitir mensajes corporativos o de producto. Sencillamente con la gestión del big data, conociendo a través de la interactividad de los propios contenidos los gustos y preferencias de los usuarios. Un conocimiento espontáneo y real, que se está revelando como clave para la adaptación de las marcas al mercado y la evolución de sus productos.

MCX (Mobile Content Experience), nueva forma de difundir contenidos y de conectar con la publicidad

Publicación interactiva, app magazine, tactile magazine, revista para tablets… Distintas formas de denominar lo mismo pero quedándose en la superficie, fijándose en el continente más que en el contenido. Cuando resulta que el contenido empieza a ser absolutamente diferente y diferenciado, en ocasiones deslumbrante, como lo demuestran nuevas iniciativas como CLAPP. Hablamos de una nueva generación de publicaciones cuya singularidad formal, efectivamente, es que en ellas se pulsa, se desliza, se pellizca, se palpa… se toquetea absolutamente todo y la navegación de cada usuario es totalmente diferente. Pero, en realidad, van mucho más lejos, ya que generan una nueva experiencia; por fuera, sí –táctil, dinámica y con efectos sorprendentes-, y sobre todo por dentro, en materia de contenidos, expresamente concebidos, jerarquizados y editados para ser leídos, vistos, escuchados, tocados… ¡disfrutados! de una manera auténticamente interactiva y personalizada. Y que ofrecen, además, todo un nuevo e interesantísimo recorrido comercial por explorar. Hablamos de Mobile Content Experience, MCX, un concepto que sintetiza todo lo que da de sí 480interactive más allá de la solución técnica.

Algunos estudiosos de la materia hablan de nuevo periodismo o nuevos medios sobrepasando la dimensión web: “Estamos no ante nuevos soportes, sino ante el nacimiento de nuevos medios de comunicación, como en su día ocurrió con las páginas web con respecto al periódico impreso”, en palabras de la profesora y periodista Estrella Alonso, que ha publicado distintos estudios al respecto en los últimos años. Superando la fase de lectura lineal de un pdf plano, autores como Mariano Cebrián y Jesús Miguel Flores en Periodismo en la telefonía móvil (Fragua, 2011), hablan de un cambio de significado de la expresión “leer en una pantalla” desde la irrupción de las tablets y la generalización de los smartphones a partir de 2010 en España, especialmente como primera vía de acceso a la actualidad, pero no solo. Se trata de un auténtico periodismo transmedia, que no se queda en el efectismo o la sorpresa inicial que ofrece un formato en plena fase de exploración, sino que realmente produce una nueva experiencia interactiva de lectura casi con los cinco sentidos que, además, se completa con la participación del receptor.

¿Y esto en qué se traduce? Para empezar, en equipos de producción multidisciplinares, en los que se combina periodismo, fotografía, realización de vídeo, guión, diseño, sonido, música… para dar como resultado una MCX que se caracteriza por su dinamismo, agilidad y personalización. Publicaciones más fragmentadas y dosificadas, que a nivel de diseño pueden combinar el acabado del formato físico con la pura interactividad, y que ganan mucha profundidad y capas en cuanto a contenido. Los efectos interactivos son la puerta de entrada, el gancho para empezar a jugar, como la secuencia de imagen animada, en la que el usuario acciona a su antojo la moviola de un vídeo. Pero, al final, lo que queda es una app a la que apetece volver porque puedes crear una navegación personalizada cada vez, tocándola con tus manos.

Demo publi cerveza 480i

El otro punto determinante de la MCX que posibilita 480interactive es que abre un nuevo y amplio abanico de posibilidades para rentabilizar las publicaciones a nivel comercial. De esta manera, superando la dimensión unidireccional y de impacto visual de los mensajes publicitarios tradicionales, “la revista en formato app permite que las marcas interactúen y puedan conocer mejor a los consumidores para conectar con ellos”, conforme destacaba recientemente el portal de referencia Marketing Directo. La nueva generación de publicaciones app ofrece ya una amplia y atractiva variedad de soluciones para que, a través de la interactividad, las marcas conozcan mejor los gustos de sus clientes potenciales. Formatos publicitarios, en definitiva, con un valor añadido homologable al de los contenidos, que no sólo no interfieren en ellos, sino que amplían la experiencia.

Demo publi coches 480i

 

 

“480interactive abre caminos a los diseñadores para encontrar nuevos clientes”

Raúl González, Luismi Abad, Nano Rivas y Julián González (de izquierda a derecha), parte del equipo de Complot.

Raúl González, Luismi Abad, Nano Rivas y Julián González (de izquierda a derecha), parte del equipo de Complot.

Conversamos con el equipo de la prestigiosa agencia de creatividad Complot de Madrid, Partner Oficial de 480interactive y uno de los que cuentan con más experiencia con la herramienta. Raúl González, Nano Rivas, Luismi Abad y Julián González nos explican que las publicaciones interactivas en formato app ofrecen un nuevo campo de posibilidades a los diseñadores, para crear contenidos más permeables a los usuarios, haciéndoles más partícipes, provocando “una experiencia mucho más completa, con mayor capacidad de sorpresa”. Un reto profesional que les motiva, que les despierta la imaginación y, sobre todo, que les “abre caminos para encontrar nuevos clientes”. Tras haber utilizado 480interactive con la Guía 2.0 Fnac, Complot se ha volcado ahora en Edizian, la marca con la que comercializan el nuevo formato, para lanzar próximamente la primera revista de cine en formato app interactiva para tablets, Clapp, cuyo número cero está causando sensación en el sector.

>El doctor en Bellas Artes y profesor de Diseño en la Universidad Complutense de Madrid Eugenio Vega dijo en la presentación de 480interactive en Matadero Madrid que lo más importante de la herramienta es que a permite a los diseñadores y creativos aplicar su experiencia para innovar sin las barreras que siempre ha habido entre el mundo del diseño y de las nuevas tecnologías, haciendo que “la tecnología sea cada vez más invisible”, en este caso en referencia a las publicaciones interactivas en formato app. ¿Estáis de acuerdo? ¿A qué barreras exactamente se refería el profesor Vega?
Nano Rivas: Totalmente. Para profesionales como nosotros, que al final lo que vemos es el aspecto gráfico de las cosas, 480interactive es una herramienta que nos permite integrar esa programación, a la que nunca hemos tenido acceso, en nuestro trabajo sin tener que saber de programación. Porque para hacer bien las cosas, o te dedicas a una cosa o a otra. En Complot siempre intentamos que cada uno esté especializado, para que se centre en las cosas que sabe hacer bien. No vemos a un diseñador programando ni a un informático diseñando. Y, realmente, es una herramienta que nos acerca de forma práctica ese nuevo formato interactivo sin tener que contar con un programador en la agencia.

>¿Por qué se caracteriza la nueva experiencia que suponen los contenidos interactivos creados específicamente para tablets? ¿Cuáles son sus principales características?
Raúl González: Uno de los principales valores que la diferencia de la web es la cercanía. De alguna forma, en la tablet te sientes más cómplice de esos movimientos que tú realizas con la mano. El usuario siente que tiene mayor control sobre el contenido. Y, desde el punto de vista del diseñador, te permite ofrecer una experiencia mucho más completa.

>¿En qué aspectos es más completa?
Raúl: Más completa porque depende del usuario la navegación en sí, con una interactividad real que te acerca más al producto…
Luismi Abad: Sí, implicas más al usuario, haces que se sienta partícipe del contenido… en muchas ocasiones, le haces pensar para decidir por dónde tiene que hacer el itinerario.
Nano: Es una interactividad llevada a un nivel más alto, más real. Y a los diseñadores nos permite jugar con el espacio, dejar elementos ocultos, cambiar el orden habitual, manejar el ritmo. Al mismo tiempo que implica más al usuario, o precisamente por eso, los diseñadores tenemos más control del que tenemos en una publicación impresa.

>¿Qué diferencias hay entre editar un contenido para una publicación en papel, para web o para tablet con 480interactive?
Nano: La más importante es la gestión del espacio, cómo gestionamos el espacio que tenemos disponible. Otra gran diferencia es el tipo de herramientas y elementos que utilizas, no sólo cajas de texto e imágenes, sino que también disponemos de vídeo… En general, la posibilidad de maquetar de otra forma, poder elegir otras formas de presentar la información, que se adecúan mejor a las necesidades que pueda tener el usuario. A nosotros nos abre muchos caminos para buscar nuevos clientes que hasta ahora no se habían planteado el uso de esta herramienta.

>Además del ahorro en costes de impresión…
Julián González: Sin duda, eso es fundamental, decisivo. Cuando disponemos de la información necesaria, le hacemos al cliente una estimación de cuánto sería ese ahorro e, inmediatamente, lo ve claro. Hay un abaratamiento increíble de los costes para una publicación y eso, de cara al aspecto comercial, es fundamental.

>Decía Nano que la herramienta os permite abrir caminos para dar con nuevos clientes, me imagino que planteando los proyectos también de una forma diferente…
Raúl: Sí, porque te permite plantear muchas más posibilidades. Hasta hace poco sólo pensábamos en impreso y, después, en impreso y online; ahora el mundo app nos permite pensar de una forma totalmente distinta. Cuando pensabas en impreso tenías la limitación de las páginas; ahora piensas en un espacio ilimitado, con una capacidad de sorprender mucho mayor, porque puedes ocultar contenidos de primeras y después hacerlos aparecer. Todas las herramientas que nos proporciona 480interactive nos permiten tener mayor capacidad de sorpresa. Las posibilidades llegan hasta donde llega tu imaginación.
Luismi: En papel piensas en dos dimensiones; en el formato app pasas a pensar en audio, vídeo, interactividades, efectos… es mucho más versátil, tienes muchísimo más para jugar. En realidad es mucho más difícil para el diseñador, pero es un reto mucho más bonito, porque el resultado es claramente superior. Los diseñadores debemos de atrevernos a salir del QuarkXPress…

>¿Qué tipo de publicaciones interactivas se están demandando más?
Julián: En nuestro caso ha sido fundamental la publicación de la Guía Fnac y, a partir de ahí, nos han salido más, sobre todo catálogos y revistas corporativas. Ahora mismo estamos en un proceso de apertura y promoción con Edizian y la verdad es que estamos contentos de la respuesta. De hecho, en marzo vamos a sacar Clapp, la primera revista de cine en formato app después de un número cero que está teniendo muy buena acogida en el sector del cine. Pero, por ahora, lo que más nos están demandando, son los catálogos.

>Y se abre toda una nueva vía para los medios de comunicación en general, ¿no?
Julián: ¡Claro!, puede ser un cambio tremendo. Nosotros tenemos clientes como distribuidoras y productoras de cine que ya lo están viendo como un concepto nuevo de comunicación. De hecho, ya estamos haciendo algunas apps promocionales para Fox y Wanda Films porque cambia el propio periodismo, el formato, pero también el contenido. El otro día hablando con la responsable de cine de Mediaset precisamente comentábamos que los periodistas, y la comunicación en general, han de empezar a pensar de otra manera debido a todos estos cambios.

>¿Cuáles son los efectos interactivos que suelen gustar o impactar más a los clientes?
Raúl: Todos los elementos interactivos que contempla la herramienta tienen ese factor sorpresa; tienen una interactividad más cercana con el usuario. No me atrevería a decirte ninguna en concreto, en función de cómo utilices y cómo trates el contenido, precisamente ahí es donde está la gracia…

Julián: A Luismi le gusta mucho el “rasca” (risas).
Luismi: En realidad le gusta a Julián (más risas). No, en serio, a mí lo que más me gusta es la secuencia de imagen animada, que vas desvelando con el dedo hacia delante o hacia detrás, que en realidad es un vídeo, tipo moviola, para hacer vídeos graciosos o para deportes… creo que tiene muchas posibilidades. Pero lo que decía Raúl, todas en general; dependiendo de para qué todas dan de sí.

>¿Y no pensáis que los niños se han convertido en los mejores beta testers de las apps para tablets?
Nano: Totalmente de acuerdo. Tengo un niño de cinco años y, aunque es verdad que desde el principio ha tenido tablet alrededor porque se la dejo para que juegue, los gestos de utilización lo pillan de mucho antes ellos que, por ejemplo, mi padre, de una forma totalmente intuitiva: pellizcar, deslizar… Todo. Y ahora veo que cuando le meto una web en la tablet él utiliza también esos gestos propios de app. Tienen interiorizado que son los gestos de navegación, lo mismo que nuestra generación el ratón en el ordenador. Así que cuando los diseñadores empleamos esos gestos para las apps, en realidad estamos siguiendo el uso espontáneo y natural que le están dando los usuarios.
Julián: Sí, eso es verdad, con menos de un año hay niños que ya cogen una tablet y saben cómo manejarla. Es increíble…

>¿Qué ventajas le veis a ser Partner Oficial de 480interactive?
Nano: En Complot estamos muy contentos con esta tecnología y con las puertas que nos está abriendo; necesitábamos algo así en este momento, una herramienta que nos permite ampliar las posibilidades de todo lo que sabemos hacer. De hecho, nuestra principal foco de negocio actualmente se centra en 480interactive. Después de un año hemos conseguido cogerle el truco al diseño para apps interactivas y entendemos que es un área en la que podemos crecer y hacernos fuertes. Hemos conseguido cogerle el truco a la app.
Julián: Además, la relación con 480interactive es excelente. Estamos muy agradecidos por el trato y esperamos que siga adelante por mucho tiempo.